众所周知,苹果iPhone在过去一直都是创新、艺术的“代名词”,也正是因此,每一代iPhone手机的发布都会引来无数网友的围观。然而,自从库克担任CEO之后,“逐利”却似乎成了苹果公司的主旋律。
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不可否认,库克一度把苹果的市值带到了3万亿美元的高度,可也仅一年就被“打回了原形”。从去年之间,苹果公司已经蒸发了6.7万亿元,iPhone等硬件业务的口碑也是不断下滑。还有就是近些年全球各地都推进的统一Type-C接口一事,这也促使苹果的“遮羞布”彻底掉落了。
由于不愿意舍弃Ligting接口衍生的上百亿美元产业链,对于欧洲和中国地区都要求的充电器接口标准统一化决定,苹果方面一直都是极力反对,尽管因此遭到了多次警告,但它却是宁可交罚款也不愿意改变。
要知道,统一Type-C接口的目的是为了减少电子垃圾,让消费者不再因为更换不同版本的手机,而没有必要的额外去购买充电器设备。然而,苹果方面却声称,强制把Ligting接口转化为Type-C是在“扼杀”它们的创新。
可事实真的如此吗?现阶段除了苹果之外,其他几乎所有的厂商都是Type-C,而且也早已进入了百瓦快充时代。反观苹果坚持的Ligting接口,仍停留在不足30W的续航水平。
近期有消息传出,称随着中欧地区下达“最后通牒”,苹果终于做出了改变,iPhone15系列的设计已转化Type-C,但苹果在此基础之上,却又加入了MIF认证。
这意味着,要想给iPhone手机充电,还必须要使用得到苹果方面认证授权的USB-C数据线,至于市面上10-30元的常规数据线,根本无法通用。苹果之所以这么做,主要就是为了通过MIF认证获得授权费。
很显然,苹果不装了,这相当于承认了转化Type-C接口与创新无关,也不在乎“环保”以及消费者的感受,一切只是为了取利。
由此可见,苹果近两年的“苦日子”完全是咎由自取。在很多业内人士看来,苹果若想止住颓势,首先要摆脱的就是过重的逐利之心,与此同时,应多在产品的技术创新和配置下功夫,iPhone 14系列的“失败”该重视起来了。
其实苹果除了缺乏创新之外,拉胯的售后也是个大问题。在前不久,针对近些年日渐增多的手机售后投诉事件,人民网就做出了正式表态:手机厂商平台应把用户放在心上,积极承担该有的售后责任,只有这样,才能得到更多的认可。
相比之下,国内手机厂商在售后方面做的就很好。例如小米11系列因骁龙888发热而出现的“烧主板”情况,小米方面主动揽责并迅速制定解决方案,在原有三包的基础之上,还把12个月的质保周期延长了三倍。
也就是说,小米11用户自开机入网算起,在三年以内,无论出现任何主板质量问题,均可免费维修或者换新。另外,考虑到部分用户担心烧主板造成数据丢失,小米官网另推出了200G的云服务空间,再无后顾之忧。
对于人民网的话,不只是苹果,很多国内厂商也该反思了,三星“电池”事件仍记忆犹新,企业若想走得长远,就不能只盯着用户的钱袋子!否则,最终结果只会是被市场所淘汰。对此,你们怎么看?
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